০১
সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি bd9bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। bd9bd ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
bd9bd একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, বাস্কেটবল), লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস গেম, জ্যাকপট এবং আরও অনেক কিছু। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী সর্বোচ্চ কর্তৃত্বসম্পন্ন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার bd9bd কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
bd9bd-এর সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই চুক্তিতে প্রবেশ করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
bd9bd-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার bd9bd কর্তৃপক্ষ রাখে।
নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
- আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত — অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে।
KYC যাচাইকরণ: নিরাপত্তার স্বার্থে bd9bd উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারে। এ সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
০৩
বয়স সীমা ও অংশগ্রহণের যোগ্যতা
bd9bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা নীতি: কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আমাদের সন্দেহ হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং সকল লেনদেন পর্যালোচনা করব। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির মাধ্যমে করা যেকোনো জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে উইনিং বাজেয়াপ্ত হবে।
অংশগ্রহণের যোগ্যতার জন্য অন্যান্য শর্তসমূহ:
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও পূর্ণ আইনি সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
- আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থান করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- bd9bd কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
- যদি আপনি স্বেচ্ছায় আত্ম-বর্জন (Self-Exclusion) নিয়েছেন, তাহলে সেই মেয়াদে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
০৪
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
bd9bd বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অনুসরণ করতে হবে।
জমা (Deposit) সংক্রান্ত নিয়ম:
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে এবং তা পেমেন্ট পদ্ধতি ভেদে ভিন্ন হতে পারে।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দিতে পারবেন।
- bKash, Nagad, Rocket, Upay ও SureCash-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা সুবিধা রয়েছে।
- Visa ও Mastercard কার্ডের মাধ্যমেও জমা দেওয়া যাবে, তবে প্রক্রিয়াকরণে কিছুটা সময় লাগতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
উত্তোলন (Withdrawal) সংক্রান্ত নিয়ম:
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত রয়েছে।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইনিং উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bd9bd উত্তোলন স্থগিত রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।
মুদ্রা নীতি: bd9bd-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হতে পারে।
০৫
বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার
bd9bd নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য।
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর নির্দিষ্ট হারে বোনাস পাবেন। এই বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)।
- রিলোড বোনাস: বিদ্যমান সদস্যদের জন্য পরবর্তী জমায় অতিরিক্ত বোনাস, যা নির্দিষ্ট সময় বা শর্ত সাপেক্ষ।
- ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ক্ষতির উপর একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত পাওয়া যাবে।
- লয়্যালটি পয়েন্ট: নিয়মিত গেমিংয়ের মাধ্যমে পয়েন্ট অর্জন করুন এবং বিভিন্ন পুরস্কার পান।
- রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষ বোনাস পাবেন, শর্ত প্রযোজ্য।
বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ, বোনাস পরিচালনার সিস্টেম ফাঁকি দেওয়া বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সকল বোনাস বাতিল করা হবে।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। bd9bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
০৬
বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
bd9bd প্ল্যাটফর্মে সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম বা বেটিং বাজারের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট পেজে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।
- একবার কনফার্ম করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না বিশেষ পরিস্থিতি (যেমন ইভেন্ট বাতিল) তৈরি হয়।
- ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও ICC টুর্নামেন্টের অফিসিয়াল ফলাফল প্রযোজ্য হবে।
- লাইভ বেটিংয়ে রিয়েলটাইম ওডস পরিবর্তন হতে পারে এবং bd9bd কোনো টেকনিক্যাল সমস্যার জন্য দায়ী থাকবে না।
- ক্যাসিনো গেমসে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
- গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt প্রভৃতি)-এর নিজস্ব বিধি bd9bd-এর বিধির সাথে একত্রে প্রযোজ্য।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদত্ত উইনিং বাতিল করার অধিকার bd9bd রাখে।
ফেয়ার প্লে নিশ্চয়তা: bd9bd-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। আমরা ফেয়ার প্লে নীতিতে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং কোনো ধরনের কারচুপি বা ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
০৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণবিধি
bd9bd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
- কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
- সফটওয়্যার অপব্যবহার: বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রোগ্রাম ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
- হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্ট
া করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান: নিবন্ধন বা KYC যাচাইয়ের সময় মিথ্যা বা জাল নথি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।
- অনৈতিক বাজি: ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল পূর্বনির্ধারিত এমন কোনো ইভেন্টে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
আইনি পদক্ষেপ: উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমের যেকোনোটিতে জড়িত থাকলে bd9bd কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
০৮
দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ
bd9bd তার সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে bd9bd-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে bd9bd দায়ী থাকবে না।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবায় বিঘ্ন ঘটলে bd9bd সরাসরি দায়ী নয়।
- ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতিতে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে bd9bd দায়বদ্ধ নয়।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত ওডস বা ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে bd9bd সংশোধনের অধিকার রাখে।
- ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)-তে সেবা বিঘ্নিত হলে bd9bd দায়ী থাকবে না।
ক্ষতির সীমাবদ্ধতা: যেকোনো পরিস্থিতিতে bd9bd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের মূল্যের সমান। পরোক্ষ ক্ষতি, হারানো মুনাফা বা অন্যান্য আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য bd9bd কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
০৯
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bd9bd কর্তৃপক্ষ পূর্বে সতর্ক না করেও অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
- KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
- আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে অনর্জিত বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল হয়ে যাবে।
১০
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
bd9bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে গোপনীয়তা নীতি পেজে প্রকাশিত আছে। সংক্ষেপে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
- সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
১১
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
bd9bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার জন্য উৎসাহিত করি।
- জমার সীমা: আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- সময় সীমা: অতিরিক্ত সময় গেম খেলা থেকে বিরত থাকতে সেশন সময় সীমা নির্ধারণ করুন।
- আত্ম-বর্জন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ রাখতে পারবেন।
- বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতির জন্য রিয়ালিটি চেক নোটিফিকেশন চালু রাখুন।
সাহায্যের প্রয়োজন হলে: যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের
দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
১২
শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা
bd9bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা যদি কোনো আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অকার্যকর বলে ঘোষিত হয়, তাহলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ বৈধ ও কার্যকর থাকবে।
যোগাযোগ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
[email protected] — আমরা ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।